Купил товар в кредит, а он неисправен

Если Вы приобрели товар в кредит, и в течение гарантийного срока выявились неисправности, Вы также можете требовать гарантийного ремонта товара или его обмена на аналогичный товар с такими свойствами. Если же Вас не устраивает обмен, то Вы можете потребовать возврата денег.

Здесь возможны два случая.

Первый случай – если кредит Вами уже погашен. В таком случае Вам необходимо затребовать из банка справку о завершении кредитного договора, и с этим документов идти в магазин и потребовать вернуть деньги.

Второй случай – если Вы продолжаете выплачивать кредит. В таком случае Вам первым делом необходимо при возврате товара в магазин и получении от него денег затребовать акт возврата, с которым Вам будет нужно явиться в банк для прекращения кредитного договора.

Если же не получается урегулировать вопросы с магазином и банком мирным путем, Вы можете обратиться с исковым заявлением в суд, приложив все необходимые документы.