Запишитесь на бесплатный прием
На 13.12.2024 осталось
3 бесплатные консультации.
Узнайте, как эффективно решить проблему. Введите имя и телефон.
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Отзывы наших клиентов
Что нужно знать?
ПОТРЕБИТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ
На практике далеко не все придерживаются этого лозунга. Продавцы и лица, оказывающие услуги, должны проинформировать гражданина обо всех плюсах и минусах приобретаемого товара или услуги. Часто потребителю, проживающему в Альметьевске или любом другом городе, приходиться обращаться к профессионалам, которые помогают решить спор с магазином или организацией. Опытный юрист по защите прав потребителей может понадобиться каждому. Не следует забывать, что у противоположной стороны тоже есть права, о чем всегда помнит настоящий профессионал.
Обман со стороны продавца: как решить проблему?
Покупатель может не разбираться в технике. Бывают ситуации, когда в магазине вводят в заблуждение с целью продать что-либо любой ценой. В итоге, покупатель приобретает неподходящую технику по совету горе-продавца. Запомните, потребитель имеет права вернуть не подошедший товар в течение 14 суток с момента приобретения и вернуть уплаченные за нее средства. Вы не можете договориться с продавцом? Профессиональный юрист по защите прав потребителей посоветует, как поступить в данной ситуации.
Некачественный товар: ситуация разрешима!
Любой покупатель надеется, что после приобретения вещь будет служит верой и правдой, однако бывают ситуации, когда во время эксплуатации проявляется фабричный или заводской брак. Не все знают, что неисправности должны быть устранены за счет продавца, если они были выявлены во время гарантийного срока. Вам обязаны починить или заменить товар на аналогичный. Продавец не хочет этого делать? Обращайтесь в агентство, и юрист по защите прав потребителей подскажет, как поступить. При необходимости, будет составлен иск в суд.
Неисправный «кредитный» товар: как поступить?
Не имеет значения, как была приобретена вещь: в кредит или за свои средства. Вы всегда имеете право на гарантийный ремонт, обмен или возврат неисправного товара продавцу. Иногда приходиться обращаться к юристу по защите прав потребителей, т.к. бывают ситуации, когда приходиться взаимодействовать не только с магазином, но и с кредитным учреждением, в котором был взят заем. Если магазин или банк отказывается соблюдать права потребителя, придется обращаться в суд, где они будут защищаться профессиональным сотрудником агентства.
Дольщики и девелопер: сдача дома в эксплуатацию задерживается
При приобретении недвижимости в новостройках Альметьевска покупатели часто сталкиваются с недобросовестным поведением застройщика. Например, он в одностороннем порядке повышает стоимость объекта, что не предусмотрено договором долевого строительства или задерживать сдачу его в эксплуатацию. Наш юрист по защите прав потребителей поможет решить вопросы с девелопером и получить материальную компенсацию, положенную по закону. Помните, продавец недвижимости обязан выплатить не только неустойку за задержку при вводе дома в эксплуатацию, но и компенсацию за моральный ущерб.
ЖКХ: как бороться с недобросовестными работниками УК
Известно, что в некоторых регионах России жилой фонд изношен на 75-80%! В более благополучных тоже далеко не все в порядке. В подъездах плохо убираются, лифты требуют замены, капитальный ремонт не проводился десятилетиями. Общаться с УК по поводу исправления ситуации бывает очень сложно. Чиновники «не слышат» жильцов и игнорируют их законные требования, поэтому юрист по защите прав потребителей бывает необходим. При необходимости, адвокат по ЖКХ представит интересы жильцов в суде.